大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于景观设计人员评价的问题,于是小编就整理了1个相关介绍景观设计人员评价的解答,让我们一起看看吧。
你眼中的好导游是什么样的?
导游这个职业是过程中一个关键的职业,就和学生上学时候遇到的一个好老师是一样的,我眼中的好导游是什么样的?我觉得要具备:专业、大气、关怀、有耐心。
其实现在的很多旅游景点和旅游线路开发的都是很成熟的,一些长期服务在这个旅游线上的导游也都是很专业的,因为要从事导游的工作肯定是要考取导游职业资格证书的,能通过这个考试的,大多数的导游都是非常专业的、优秀的。
我觉得一个好的导游首先就是要专业,对自己所负责的旅游线路和景点要非常的了解,要用熟练的话语和大众能接受的表达方式表现出来,只有够专业,才能更好的服务于游客,才是一个好导游的基本要素。
第二就是要大气,所带的游客个人素质参差不齐,有的游客素质高,遵守相应的规定,但是个别的游客自觉能力不足,或多或少会出现一些状况,作为一个导游要有耐心和大气的方式来处理一些突发***,而不是一味的埋怨和指责,所以好的导游就是要有耐心和大气。
第三就是要有关怀,人的一生中能相遇都是一种缘分,虽然在旅途中只有短短的几天时间或许只是一天的时间,但是这都是一种缘分,作为一个好的导游要对自己的游客负责,要有关怀,照顾好老人和孩子,或者有需要帮助的游客,这都是一种关怀的体现。
你好 ,我来回答你这个问题。
虽然我也是曾经的导游,但我也经常作为游客去外地旅游。结合自己带团经历和在外遇见的导游表现,我认为 好导游是必须具备以下条件:
一,良好的职业专业技能,丰富的文化知识。
导游作为一个旅游团的大管家,必须对所去的旅游线路特别熟悉,能够生动的,深入浅出的讲解。使客人游玩回来后,能够对这个景点说出个一二三来。历史典故,名人传说,人文风俗,景区价值都能很好的使游客们产生兴趣和记忆深刻。
二,周到的服务,细心的关怀,温暖的话语。
游客在出游过程中,总会遇见这些那些小问题,这就需要导游们的良好心态来和客人共同面对,积极热情的沟通和处理。当团内客人有老龄客人,就要在上下车时注意叮咛,随时上前搀扶。热情的为带孩子的妇女提供方便,帮忙提行李或者抱小孩。遇见晕车和身体不舒服的客人,要轻声细语的问候和温馨的服务等等,总之一个善解人意的导游是游客朋友们欢迎和喜爱的。
三,恪守自己的职业底线,以游客的需要来开展服务
一些的旅***程里是安排有自费和购物的附加安排。一个好导游是需要恪守自己的职业底线,不能为了获得更多的提佣来强迫或者引诱客人购买或参加自费。一切以客人的真实需要出发。 记得我几年前带一个泰国团的客人,我事先就在出发机场和客人交代清楚了,去泰国行程是有几个购物店要进的,大家可以根据自己需要来选择购买,不强制购物,自由购买。所以在到达泰国的购物店后,我不会跟随在客人身后,时刻提醒他们买点东西,我甚至会一直呆在休息室等候***时间。可是我的举动惹来了泰国地接导游的不满,几次打电话给我,要我紧跟客人,做好劝客人购物的行动。虽然客人们大肆购物对我提佣有好处,但我坚守一个原则,绝不会劝客人买东西。
好导游什么样?很高兴回答你的问题。
声音的可闻度,语音语调有无变化,有没有抑扬顿挫,有无美感。
措辞是否准确、得当。
拿话筒姿势是否标准,声音经过话筒是否失真。
出发时是否清点人数,是否做出预告。
导游员永远应该第一个下车,最后一个上车。
讲解所用材料是否可靠,有出处,做为一个导游员不允许同样一个问题问你两次都不会回答。
衣着是否整齐,打扮是否得当,决不允许穿拖鞋。
证件是否按规定佩带到位。
为游客选点是否到位,视角是否清楚。
我经常旅游,用亲身感受,来谈谈我眼中的好导游。
我每次旅游基本都是跟团游。踏上行程,导游就随车同行。导游的好坏直接影响旅游心情和质量。有一个好导游整个行程轻松愉快,对景点景物了解多和深,收获也会颇多,更会留下美好记忆。我眼中的好导游有以下几点:
1,五官端正,着装整洁,普通话标准,吐字清晰,声音甜美洪亮。
2,遵守职业操守,真诚善良,性格温和,待人和蔼可亲,风趣幽默,有责任心,有组织能力,遇事沉着冷静, 有调解能力。
3,专业能力强,知识全面丰富,景点讲解流畅清楚详细,绘声绘色,引人入胜。
4,关心游客安全,时刻提醒旅途注意事项,不抛客,不恶语强迫游客购物,善意推荐当地土特产,纪念品。
5,精心安排好游客餐饮住宿,保证游客吃好、住好、玩好。
当然人无完人,要求导游面面俱到,也不太现实,一个好的导游能做到以上几点的百分之八九十就应该是好导游了。希望好导游越来越多,促进我国旅游事业进一步蓬勃发展。
您好!很高兴回答您的问题。我觉得一个好的导游应该具备以下几点:
1.认真负责:随着时代的进步,大多数年轻人都选择自驾游,自己在网上查阅资料然后自驾游,到了景点也不愿意找导游,用的是手机导游。所以就现在而言,需要导游的都是中老年。做为子女肯定不愿意把自己的父母交给一个敷衍塞责的导游。
2.不强迫游客买商品:大家都知道导游除了基础的工资外,还有“带货”的提成。个别导游比较过分,把游客扣留在某个商店,没有买到那么多东西就不放行到下一个景点。想赚钱都能理解,但是好的导游应该是用自己好的服务和过硬的口才让游客买东西,让他们买得开开心心,同时导游推荐也应该推荐良心货。
3.口才好,知识广博,能冷静处理各种突发***:俗话说“风景美不美,全靠导游一张嘴”。导游讲一些关于各景点的历史***,神话传说,无疑能让游客更深入了解景点。让景点在原有的基础上添加一些神秘色彩。在平时生活中都避免不了有各种突发***,更何况是到陌生的地方。在旅游过程中, 可能会发生很多意外***, 导游要有临危不慌、排除困境的能力。
4.面容端正,声音洪亮,有较好的体力:一般地区对导游面容身高没有特别要求,但是现在这个追求美的年代,大家都喜欢和赏心悦目的和善的人交流。关于嗓门,这个我觉得非常有必要提出来。声音不哄亮带团在后面的游客听不见导游在讲什么。导游是一个体力活,事情繁杂,跑东跑西的,晚上还要规划路线。没有好的体力很容易累垮。
以上就是我的全部见解,感谢阅读!(图源网络,侵删)
到此,以上就是小编对于景观设计人员评价的问题就介绍到这了,希望介绍关于景观设计人员评价的1点解答对大家有用。
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